프롬프트
프롬프트는 인공지능에 제출하여 응답을 얻기 위한 텍스트(질문 또는 지시)입니다. ChatGPT, Claude, Gemini 또는 Perplexity와의 모든 상호작용의 출발점입니다.
브랜드 가시성 추적에서 프롬프트는 기본 측정 단위입니다. 직접 '우리 브랜드에 대해 말해줘'라고 묻는 것은 유용한 정보를 측정하지 못하므로, 고객이 실제로 묻는 질문을 대표하는 일련의 프롬프트('...를 위해 어떤 솔루션을 선택해야 할까', '...를 위해 누구를 추천하나요' 등)를 테스트합니다.
프롬프트의 표현 방식은 얻어지는 응답에 큰 영향을 미칩니다. 약간의 재구성만으로도 브랜드가 응답에 나타나거나 사라질 수 있습니다. 이것이 바로 진지한 사전 진단이 단일 질문이 아닌 여러 가지 다양한 프롬프트에 기반해야 하는 이유입니다.