Allucinazione IA
Un'allucinazione IA è un'informazione falsa o inventata che un'intelligenza artificiale presenta come un fatto, con la stessa sicurezza di un'informazione esatta. Applicata a un brand, può riguardare la sua attività, le sue tariffe, i suoi dirigenti o la sua localizzazione.
Il problema non è che l'IA «menta»: genera la sequenza di parole più probabile in base a ciò che sa, e colma i vuoti quando l'informazione le manca. Un brand poco presente online, con fonti rare o obsolete, è proprio il terreno più favorevole a queste invenzioni.
Un'allucinazione non è quasi mai correggibile direttamente — non esiste un modulo per rettificare una risposta di ChatGPT. Si corregge a monte, fornendo alle IA fonti recenti e coerenti sul Suo brand. È il tema centrale della nostra guida sulle informazioni inventate dalle IA.