Glossario

Notorietà IA

La notorietà IA indica il fatto che un'intelligenza artificiale «conosca» un marchio — ovvero disponga di informazioni al suo riguardo nella propria memoria di addestramento o tramite una ricerca web — indipendentemente dalla frequenza di citazione spontanea su domande non brandizzate.

Si distingue dalla visibilità nelle IA in senso lato: un marchio può essere conosciuto da un'IA (risponde correttamente se le si chiede «cosa sai di [marchio]?») senza tuttavia essere citato spontaneamente quando un cliente pone una domanda generica sul settore.

Questa distinzione è importante per stabilire le priorità d'azione: un marchio sconosciuto alle IA deve prima esistere ai loro occhi — fonti chiare, informazioni aggiornate — prima ancora di cercare di essere citato spontaneamente. La nostra guida sulla misurazione della notorietà illustra questa progressione in due tempi.

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