Recomendación por IA
Una recomendación por IA es el hecho de que un asistente conversacional aconseje explícitamente al usuario una marca — más allá de una simple mención — en respuesta a una pregunta del tipo «¿qué me aconsejas para...» o «¿cuál es la mejor opción para...».
No todas las menciones son recomendaciones: una IA puede citar una marca de pasada, sin aconsejarla activamente. La recomendación implica una elección más clara — la IA toma partido, lo que pesa más en la decisión del usuario que una simple cita neutra.
Entender por qué una IA recomienda a un competidor en lugar de a usted a menudo requiere examinar los mismos criterios que ella: claridad de la oferta, frescura de las fuentes disponibles, coherencia de la información encontrada en la web. Es el tema de nuestra guía dedicada a los competidores recomendados en su lugar.