Cuota de citación entre competidores
La cuota de citación entre competidores mide, sobre un mismo conjunto de preguntas hechas a una IA, la proporción de citas que corresponden a su marca en comparación con las que corresponden a sus competidores directos.
Este indicador responde a una pregunta más útil que «¿me citan?»: «¿me citan tanto, más o menos que a mis competidores directos?». Una marca puede tener una frecuencia de citación en alza y perder terreno igualmente, si sus competidores progresan más rápido en las mismas preguntas.
Es un indicador especialmente elocuente para un directivo o responsable de marketing: traduce directamente una dinámica competitiva en una cifra comparable, pregunta tras pregunta, IA tras IA.