KI-Empfehlung
Eine KI-Empfehlung liegt vor, wenn ein Konversationsassistent dem Nutzer ausdrücklich zu einer Marke rät — über eine bloße Erwähnung hinaus — als Antwort auf eine Frage wie „was empfiehlst du mir für...“ oder „was ist die beste Option für...“.
Nicht jede Erwähnung ist eine Empfehlung: Eine KI kann eine Marke beiläufig nennen, ohne sie aktiv zu empfehlen. Eine Empfehlung impliziert eine klarere Entscheidung — die KI bezieht Stellung, was stärker auf die Entscheidung des Nutzers wirkt als eine bloße neutrale Nennung.
Zu verstehen, warum eine KI einen Wettbewerber statt Ihrer empfiehlt, bedeutet oft, dieselben Kriterien zu prüfen wie sie: Klarheit des Angebots, Aktualität der verfügbaren Quellen, Konsistenz der im Web gefundenen Informationen. Das ist das Thema unseres Leitfadens zu Wettbewerbern, die an Ihrer Stelle empfohlen werden.