Notoriété IA
La notoriété IA désigne le fait qu'une intelligence artificielle « connaisse » une marque — c'est-à-dire dispose d'informations à son sujet dans sa mémoire d'entraînement ou via une recherche web — indépendamment de sa fréquence de citation spontanée sur des questions non brandées.
Elle se distingue de la visibilité dans les IA au sens large : une marque peut être connue d'une IA (elle répond correctement si on lui demande « que sais-tu de [marque] ? ») sans pour autant être citée spontanément quand un client pose une question générique sur le secteur.
Cette distinction compte pour prioriser les actions : une marque inconnue des IA doit d'abord exister à leurs yeux — sources claires, informations à jour — avant même de chercher à être citée spontanément. Notre guide sur la mesure de la notoriété détaille cette progression en deux temps.