Glossar

KI-Halluzination

Eine KI-Halluzination ist eine falsche oder erfundene Information, die eine künstliche Intelligenz als Tatsache darstellt, mit derselben Überzeugung wie eine korrekte Information. Bei einer Marke kann dies ihre Tätigkeit, Preise, Führung oder ihren Standort betreffen.

Das Problem ist nicht, dass die KI „lügt“: Sie erzeugt die wahrscheinlichste Wortfolge basierend auf dem, was sie weiß, und füllt Lücken, wenn Informationen fehlen. Eine Marke mit geringer Online-Präsenz, mit spärlichen oder veralteten Quellen, ist genau der Nährboden für solche Erfindungen.

Eine Halluzination lässt sich fast nie direkt korrigieren — es gibt kein Formular, um eine ChatGPT-Antwort zu berichtigen. Sie wird vorgelagert behoben, indem man KIs aktuelle und konsistente Quellen über Ihre Marke liefert. Das ist das zentrale Thema unseres Leitfadens über von KIs erfundene Informationen.

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